OMERIS : exploitant “grand âge” (EHPAD, logements seniors, domicile)
OMERIS est un réseau familial spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées, avec une offre qui combine : résidences médicalisées (EHPAD), logements seniors et services à domicile. Le groupe met en avant une approche “sur-mesure” et une logique de continuité dans le parcours (résidence, domicile, répit / accueil de jour selon dispositifs).
Dans un schéma de résidence gérée (dont LMNP selon les programmes), l’exploitant est l’acteur central : il organise les équipes, les services, la qualité et l’exploitation quotidienne, tandis que l’investisseur est propriétaire d’un lot au sein de la résidence, selon le cadre contractuel applicable (souvent un bail commercial).
Fiche d’identité
Origine et organisation
- Positionnement : résidences médicalisées (EHPAD), logements seniors et accompagnement à domicile.
- Statut revendiqué : entreprise 100% familiale.
- Présidente : Laïla Soumali.
- Fondateur : Lahcen Soumali.
Filiales / activités associées
- Réseau OMERIS : résidences médicalisées (EHPAD) et logements seniors.
- La Compagnie de Louis : aide et maintien à domicile.
- Decima Formation : centre de formation pour professionnels du médico-social.
Le concept OMERIS
OMERIS met en avant une volonté d’apporter une réponse “à toutes les problématiques concernant les personnes âgées”, en s’adaptant aux besoins de chacun, avec un accompagnement personnalisé. L’approche insiste sur :
- l’écoute et le dialogue avec la personne âgée et ses proches,
- le conseil (orientation vers la solution la plus adaptée, y compris si elle n’est pas proposée par le réseau),
- le lien social (vie sociale, soutien aux aidants, échanges familles).
Le réseau met aussi en avant une charte et des valeurs (engagement, considération, honnêteté, professionnalisme, convivialité, liberté, qualité) et une démarche d’amélioration continue.
Offre : EHPAD, logements seniors, services à domicile
Résidences médicalisées (EHPAD)
- Public : personnes âgées dépendantes (prise en charge médicalisée).
- Services : accompagnement, soins et vie quotidienne (restauration, entretien, animation, etc. selon établissement).
- Dispositifs cités : court séjour / temporaire, accueil de jour, répit de l’aidant.
Logements seniors
- Concept : “logements seniors” / résidences non médicalisées, avec services et environnement adapté.
- Objectif : confort, autonomie et sécurité, avec des services mobilisables selon les besoins.
Services à domicile (La Compagnie de Louis)
- Aide à la personne (selon besoins),
- aide aux tâches ménagères,
- accompagnement véhiculé,
- activités stimulantes,
- outils digitaux : application Gabby.
Réseau
Le site institutionnel du réseau affiche les repères suivants :
- 1 850 résidents et bénéficiaires,
- 16 établissements,
- 800 collaborateurs,
- 35 années d’expertise.
Sur sa page “Qui sommes-nous ?”, OMERIS indique par ailleurs (repère 2022) prendre soin chaque jour d’environ 1 300 résidents et de 900 bénéficiaires à domicile. Ces chiffres sont des repères de communication et peuvent évoluer selon le périmètre retenu.
Historique
- 1989 : origines – création à Lyon d’un réseau de soins à domicile intervenant dans des maisons de retraite (initiative du fondateur).
- 1990 : ouverture de la première résidence médicalisée à Lyon : Sergent Berthet.
- 2006 : succession – après le décès du fondateur, Laïla Soumali prend le relais et assure la présidence du réseau.
- 2022 : repère “vision globale” – mention d’un accompagnement quotidien combinant résidents en établissements et bénéficiaires à domicile.
Le rôle d’un exploitant en EHPAD / résidence seniors
Dans un modèle “grand âge”, l’exploitant assure généralement :
- l’exploitation quotidienne (direction, équipes, continuité de service, organisation),
- la qualité & la conformité (process, sécurité, obligations réglementaires en EHPAD, démarches qualité),
- les services (restauration, entretien, animation, accompagnement, services à la carte selon produit),
- la relation avec les familles et le pilotage de l’expérience résident.
En résidence gérée (dont LMNP selon les programmes), l’exploitant est l’acteur central : il conditionne le niveau de service, la satisfaction et la performance d’exploitation, en parallèle des clauses contractuelles.
Repères généraux pour situer un investissement LMNP en résidence gérée
Sans analyser un cas particulier (résidence, localisation, bail), quelques repères généraux :
- Type de résidence : EHPAD (réglementé, médicalisé) vs logements seniors (services & vie sociale).
- Marché local : bassin de vie, concurrence, accessibilité, attractivité, dynamique démographique.
- Qualité de l’actif : état technique, plan de travaux, adéquation au marché.
- Contrat : durée, indexation, répartition charges & travaux, conditions de renouvellement/sortie.
- Exploitant signataire : vérifier la raison sociale exacte au bail (au-delà du nom commercial “OMERIS”).
FAQ
OMERIS, c’est quoi exactement ?
OMERIS est un réseau familial qui accompagne les personnes âgées via des résidences médicalisées (EHPAD), des logements seniors et des services à domicile (La Compagnie de Louis), avec une logique de parcours et de services adaptés aux besoins.
Qui a fondé OMERIS ?
Le site OMERIS cite Lahcen Soumali comme fondateur (origine 1989) et mentionne que la présidence est assurée par Laïla Soumali depuis 2006.
Quels chiffres de réseau sont publiés ?
Le site institutionnel affiche notamment : 16 établissements, 800 collaborateurs et 1 850 résidents et bénéficiaires (repères de communication).
Quels services à domicile sont mis en avant ?
Les rubriques “Vivre à domicile” citent notamment l’aide à la personne, l’aide ménagère, l’accompagnement véhiculé, des activités stimulantes et une application digitale (Gabby), selon les solutions proposées.
Pourquoi parle-t-on d’“exploitant” en résidence gérée ?
En résidence gérée, l’exploitant opère la résidence au quotidien (équipes, services, maintenance, qualité). En LMNP, le propriétaire détient un lot immobilier, mais l’exploitation et le contrat structurent le fonctionnement.